plano de negocios

Plano de Negócios

Pés Calçados

www.pescalcados.com.br pescalcados @ pescalcados.com.br

Afonso Pena 4909
79.100-000 – Campo Grande – MS.

Campo Grande - MS
Maio/2011

SUMÁRIO

1 SUMÁRIO EXECUTIVO 1
2 ANÁLISE ESTRATRÉGICA 2 2.1 FORÇAS E FRAQUEZAS 2 2.2 AMEAÇAS 2
3 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 3
4 PRODUTOS E SERVIÇOS 4 4.1 CARACTERÍSTICAS E BENEFÍCIOS 4 4.2 LANÇAMENTOS 4
5 PLANO OPERACIONAL 5 5.1 EQUIPAMENTOS................................................................................................5 5.2 FUNCIONÁRIOS 5 5.3 ESTRUTURA BÁSICA .......................................................................................5 5.4 PÚBLICO ALVO 5
6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 6
7ANÁLISE DE MERCADO 7 7.1 CLIENTES 7 7.2 CONCORRENTES 7
8 ESTRATÉGIA DE MARKETING 8 8.1 ESTRATÉGIA COMPETITIVA 8 8.2 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO 8 8.3 POSICIONAMENTO 8
9 PLANO FINANCEIRO 9 9.1 REVISÃO DE DESPESAS 9

1. SUMÁRIO EXECUTIVO
A loja Pés Calçados foi implantada no mercado para comercializar calçados de qualidade fidelizando seus clientes. Tem como meta global ser reconhecida como uma loja de calçados que oferece ótimo atendimento e enorme qualidade. Comercializará calçados e produtos similares, objetivando atender um publico geral, para todas as classes e idades. Como estratégias disponibilizaremos um ambiente climatizado; utilizaremos o marketing como instrumento de fidelização; a tecnologia da informação como ferramenta de inteligência competitiva. Buscaremos oferecer sempre serviços personalizados, com foco na excelência.
A empresa terá uma equipe de trabalho capacitada e comprometida em melhor atender o cliente; um Marketing personalizado e uma gestão participativa e transparente que promoverá flexibilidade e qualidade de atendimento com profissionais qualificados, assim trazendo excelência tanto no atendimento interno como