Plano de Negocios

TC10

Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva

Trabalho

“Reflexão sobre Vantagens da comunicação nas
Organizações”

9 de Maio de 13
Formandos: Joaquim Silva, Sara, Catarina e José
Actividade Proposta:
“Reflexão sobre Vantagens da comunicação nas Organizações”

A comunicação assertiva nas organizações aumenta a produtividade eficiência, uma vez que os colaboradores das mesmas estão mais propensos às mudanças, a “sair da zona de conforto” e encarar os desafios sempre como uma oportunidade em que todos beneficiam (Win-Win).
Permite ter nos colaboradores o chamado sentido de urgência nas tarefas, serem mais organizados quer na resposta às solicitações, quer á disponibilidade do mesmo perante a organização.
A comunicação assertiva permite aos colaboradores de uma organização entenderem a missão e objetivos da mesma, bem como os individuais e como lá chegar.
Todos os colaboradores ao receberem instruções claras entendem bem o seu papel na organização e, quais as suas competências, isto permite capitalizar investimentos e resultados.
A organização ao permitir e incutir aos colaboradores a estabelecer relações de empatia, tem como resultados: colaboradores responsáveis, honestos, participativos e que sentem que fazem parte da solução e não do problema.
A Comunicação Assertiva promove o espirito de equipa em que todos se sentem como parte importante da organização e implicados nos seus resultados. Os colaboradores agem em vez de reagirem perante as alterações externas e internas.
Permite estabelecer prioridades e conseguir o trinómio Work-Life-Balance, que se traduz em tranquilidade, confiança, redução da ansiedade e stress.
As organizações que se preocupam em proporcionar formação nesta área, estão claramente a apostar numa organização com colaboradores mais preparados, competentes, motivados e satisfeitos com o seu trabalho.
Como consequência traduz-se no aumento dos níveis de produção, de resultados e atitude