Plano de negocios
Hoje a habilitação é um fator determinante em um currículo, com isso cada vez mais jovens almejam a CNH, não somente pelo beneficio de dirigir e sim para aumentar seus requisitos pessoais.
O publico alvo da Auto Escola é segmentado por dois grupos:
• Jovens com 18 anos ou mais que não possuem habilitação
• Pessoas que necessitam fazer renovações, alterações e reciclagem.
Hábitos: Público jovem almeja uma prestação de serviço fácil e rápida possibilitando desenvolver uma propaganda via internet (incluindo redes sociais).
Desejos: Os maiores desejos dos jovens são preço acessível, facilidade e flexibilidade de horários das aulas.
Os objetivos de comunicação:
Ampliar a participação no mercado, sendo reconhecida como um centro de excelência em formação de condutores.
Analisar o nível de satisfação dos clientes com os serviços oferecidos, bem como o processo de atendimento.
Para que possamos atingir nosso público alvo, precisamos:
- Mídias eletrônicas: Podemos criar sites de relacionamentos para interação com os clientes.
- Mídia Tradicional: - Listas Telefônicas
- Panfletagem – Panfletagem em locais frequentado pelo público jovem.
- Páginas amarelas
Elaboração da mensagem:
• Folder:
• Lista Telefônica
• Facebook, Orkut e Twitter • Jornal de Bairro
Seleção de mídia:
A empresa não possui merchandising, nem utiliza faixa e nem cartazes. Suas propagandas são feitas em lista telefônicas e no jornal do bairro, além das mídias eletrônicas gratuitas.
• Lista telefônica tradicional e on-line, assinatura por um ano, com publicação anual.
Formato 03 x 4,5 cm
Colorido
R$ 1.200,00 em 10X s/juros + R$ 200,00 Pacote on-line
• Jornal do bairro com assinatura mensal, com publicação quinzenal.
• Mídias eletrônicas: o Facebook o Orkut o Twitter
• Jornal Páginas Amarelas
Formato 07x06 cm
Preto e branco
Seleção das ferramentas de comunicação:
• Venda