Plano de mkt
DIELMAR
ANTÓNIO MARCELINO Nº207140, BERNARDO BLECK Nº 207216,FRANCISCO GALHOZ Nº207109, JOÃO TIBÉRIO Nº207241, JOSÉ MIRANDA Nº207091
Trabalho elaborado para a Unidade Curricular de Plano de Marketing, leccionada pelo Prof. Dr. João Barbosa .
LISBOA – Dezembro 2009
ÍNDICE
ÍNDICE 2
1. Sumário Executivo 4
2. Apresentação da empresa 5
2.1. Enquadramento Geral da Empresa 5
3. Caracterização e Análise das tendencias do meio envolvente macro 8
3.1. Condicionantes Macro Estruturais 8
4. Caracterização e análise do mercado e dos concorrentes 10
4.1. Análise da pressão dos potenciais concorrentes 10
4.2. Análise da pressão dos fornecedores 12
4.3. Análise de pressão dos clientes 12
5. Auditoria de Produtos / Mercados: 14
5.1. Definição do Público-alvo 17
6. Caracterização dos factores criticos de sucesso do sector 18
6.1. Qualidade 18
6.2. Internacionalização 19
6.3. Marketing 20
6.4. Tecnologia 20
6.5. Inovação 21
7. Análise SWOT 23
7.1. Pontos Fortes: 23
7.2. Pontos Fracos: 23
7.3. Oportunidades: 23
7.4. Ameaças: 24
8. Prioridades para o plano estratégico 2010 – 2012 25
9. Objectivos de Marketing 2010 – 2012 26
10. Formulação de Estratégia de Marketing 2010 – 2012 27
10.1. Posicionamento: 27
11. Estratégia de Marketing – Mix: 28
11.1. Estratégia de Produto 28
11.2. Estratégia de Preço 28
11.3. Estratégia de Distribuição 28
11.4. Estratégia de Comunicação 28
12. Plano Operacional para 2010 30
12.1. Descrição da Acção: 30
12.2. Cronograma 30
12.3. Orçamentos 30
13. Conclusões e Recomendações 31
14. Bibliografia e Netgrafia 32
15. Anexos 33
Sumário Executivo
Este relatório visa analisar o