PLANO DE MARKETING

QI ESCOLAS E FACULDADES
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
UNIDADE: PORTO ALEGRE, ALBERTO BINS
ALUNOS:
ANDRÉIA DA COSTA HELDT
FABIANE DE LIMA VIEIRA
HELENA MARIA BATISTA
KARLA KUHN
MARILENE DURGANTE RAMOS
SIMONE JACOBSEM

DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
TRABALHO PLANO DE MARKETING

Porto Alegre – 2013
ÍNDICE

INTRODUÇÃO.............................................................................................................4
1 ANÁLISE AMBIENTAL............................................................................................5
1.1 Concorrentes/consumidores..................................................................................5
1.2 Fatores políticos/legais..........................................................................................7
1.3 Fatores econômicos...............................................................................................7
1.4 Fatores sócio culturais...........................................................................................8
1.5 Fatores tecnológicos..............................................................................................9
1.6 Fatores externos e internos...................................................................................9
2 DEFINIÇÃO DE PÚBLICO ALVO...........................................................................11
2.1 Segmentação geográfica.....................................................................................11
2.2 Segmentação demográfica..................................................................................11
2.3 Segmentação psicográfica...................................................................................12
2.4 Segmentação comportamental............................................................................12
3 DEFINIÇÃO DE POSICIONAMENTO NO MERCADO...........................................13
3.1 Tabela de comparações entre principais