Plano de marketing

MISSÃO:
Unindo sofisticação com o carinho vindo das "receitas da vovó", a Confeitaria Claras em Neve chega a Fortaleza com a missão de oferecer mais que produtos: distribuir mimos.

VISÃO:
Atuar no comércio com crescimento constante baseando-se na ética, qualidade e excelência no atendimento.

SITUAÇÃO DA EMPRESA:
Localizada na casa de uma das sócias, a confeitaria atende apenas encomendas. Especializada em bolos, tortas e guloseimas que são feitos de forma artesanal e ganham embalagens especiais, com ar retro.

OBJETIVO:
Obter um ponto de vendas, assim possibilitando a pronta-entrega, e também consumo no local.

CLIENTE:
São Jovens, adolescentes, adultos entre 20 e 60 anos, solteiros e adultos com família, de ambos os sexos, classe alta e classe media alta, que procuram satisfazer seus desejos por doces e guloseimas saborosas e com visual agradável.
Cliente em toda a cidade de Fortaleza.
As propagandas em redes sociais tem um grande poder influenciador, como também as pessoas que já consumiram o produto, desta forma mostrando-se eficaz a tradicional propaganda “boca-a-boca”. PAPEL | AGENTE | Iniciador | Todos os membros da família, em especial os mais jovens e do sexo feminino | Influenciador | Redes sociais, amigos, parentes, visual da marca, embalagens | Decisor | Próprio usuário | Comprador | Próprio consumidor | Usuário | Todos os membros da família e amigos |

MERCADO:
Empresa com menos de 1 ano. Mercado sempre em crescimento. Atende a toda área da cidade de Fortaleza sob encomendas feitas através de telefones, redes sociais e e-mail.

ASPECTOS LEGAIS:
Nada a declarar.

POSICIONAMENTO:
Oferecer um produto sofisticado para comer primeiramente com os olhos e só depois com a boca.
PRODUTO:
As receitas têm o diferencial acréscimo de claras em neves, que deixam a massa mais leve e fofa. Com o uso de materiais sempre de melhor qualidade.
PREÇO:
Faixa de preços na media com os dos concorrentes e aceito pelo