Plano de marketing
DIAS (2003, p.475), no capítulo 17, apresentado por JONES, Victória, propõem a apresentação de um plano de marketing como ferramenta de persuasão, descrevendo também os passos necessários para ao seu desenvolvimento, e a estrutura de sua organização.
Em seu texto, realça a importância deste instrumento como parte essencial do plano de negócios global da organização, posicionando o plano de marketing entre o objetivo amplo de um plano de negócios e o restrito de cada ferramenta de marketing.
O plano de marketing apresenta um roteiro de ação útil na justificativa de investimentos, reúne todas as ferramentas e princípios de marketing, e, seu valor e contribuição serão tão bons quanto forem as informações e análises em que se fundamentou.
Neste sentido, enfatiza que seu processo de redação e a qualidade de suas informações são mais importantes do que o formato utilizado, recomendando ainda cuidados quanto a:
· Organização (seqüência lógica)
· Clareza (facilidade de leitura e entendimento)
· Abrangência (nível de análise e detalhe apropriado à empresa)
· Coerência (com políticas da empresa e informações de mercado)
· Honestidade (citação de fontes e premissas explicitas)
· Racionalidade (análises com conclusões e recomendações)
· Persuasão (recomendações apoiadas em bases sólidas)
· Atualização (Revisões permanentes acompanhando a dinâmica do mercado)
Apoiada nas recomendações acima, a empresa passa a desenvolver o plano de marketing que deverá conter os aspectos descritos passo a passo mais à frente deste texto.
Como há várias formas de se apresentar um plano de marketing, cabe ao profissional responsável, selecionar o modelo mais adequado às suas necessidades específicas. Dentre as diversas alternativas possíveis, buscou-se apresentar neste trabalho um modelo suficientemente abrangente e genérico, a fim de otimizar seu aproveitamento no estudo de caso.
Uma vez encontrados os objetivos, o próximo passo