Plano De Marketing Passo A Passo
Uma direção. Um caminho seguro!
Fluxo de Planejamento Empresarial
5 anos
Planejamento
Estratégico
Planejamento
Tático
Planejamento
Operacional
Plano estratégico
1 ano
Plano de marketing
Meses
Plano promocional
Objetivo e Benefícios de um
Plano de Marketing
Objetivo
- Estabelecer todas as bases para a ação no mercado.
Benefícios
- Explorar uma oportunidade oferecida pelo mercado.
- Integrar as atividades empresariais voltadas para comercializar um produto.
Roteiro do Plano de Marketing
4 Partes / 13 Seções
Oportunidade
Marketing
Estratégico
Marketing
Tático
Ação e Controle
Situação
Consumidor
Produto
Resultados
Financeiros
Objetivos
Mercado
Preço
Análise de
Equilíbrio
Aspectos Legais
Promoção
Programação
Posicionamento
Ponto
Modelos de Marketing
Existem vários modelos voltados para facilitar a compreensão dos enter-relacionamentos entre elementos de marketing e o ambiente. Os mais conhecidos, todos compostos de 4 elementos, são:
4Ps
- Prof. Jerome McCarthy, década de 50, Universidade de
Michigan
4As
- Prof. Raimar Richers, década de 70, Brasil
4Cs
- Prof. Robert Lauterborn, década de 80, Universidade da
Carolina do Norte
4Cs
Necessidades do Consumidor
- necessidades e desejos do cliente
Custo para o Consumidor
- custo total para o cliente, como ele lida com o dinheiro
Comunicação
- formas de falar para e ouvir o cliente
Conveniência
- formas de receber e ir até o cliente
Necessidades do
Consumidor
Custo
Comunicação Conveniência
4As
Foco nos resultados da empresa, considerando o composto mercadológico e o ambiente.
Análise (informações)
- pesquisa de mercado, SIM
Adaptação (produto/serviço)
- design, embalagem, marca, preço, assistência técnica
Ativação (comunicação)
- distribuição, logística, venda pessoal, publicidade
Avaliação (controle)
- auditoria de marketing
Análise
Adaptação
Objetivos e Metas
Ativação
Avaliação
4Ps
Modelo de planejamento de marketing mais