Plano de Marketing para o Vitória Futebol Clube
CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E ECONÔMICAS
DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
Plano de Marketing para o
Vitória Futebol Clube
Clauber Santos Guterres
Vitória
2003
Clauber Santos Guterres
Plano de Marketing para o
Vitória Futebol Clube
Projeto Final de Curso apresentado como requisito para a graduação no curso de Comunicação Social
Orientador: Prof. Luiz Fernando Manhães
Vitória
Universidade Federal do Espírito Santo
2003
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar a Deus, em quem tudo posso.
A minha mãe, Eliane, minha grande incentivadora.
Aos professores Luiz Fernando Manhães, Sérgio Amauri de Barros e Nei Santos da Silva pelo apoio e pelo ensino.
Aos profissionais e colaboradores do Vitória Futebol Clube, abnegados cooperadores do futebol capixaba, em especial a Sandro Scardini e ao Dr. Jairo Cuzuol Ribeiro, pela grande contribuição.
SUMÁRIO
1
Introdução ......................................................................................
06
2
Justificativa .....................................................................................
08
3
Fundamentação Teórica ................................................................
10
3.1
Marketing .......................................................................................
10
3.1.1
Histórico .........................................................................................
10
3.1.2
Definição de marketing ..................................................................
12
3.1.3
Orientações ....................................................................................
15
3.2
As ferramentas de marketing .........................................................
18
3.2.1
Composto de Marketing .................................................................
18
3.2.2
Mercado e Demanda ......................................................................
21
3.3
Marketing