Plano de Gerenciamento de Qualidade

Plano de Gerenciamento de Qualidade
Objetivo do Plano de Gerenciamento da Qualidade do Projeto
Definir as métricas de qualidade para atender as necessidades do cliente e garantir a conformidade das entregas de acordo com a política de qualidade da empresa e os critérios de aceitação definidos. Método de Gerenciamento da Qualidade
Gerenciar a qualidade do projeto requer um plano de qualidade aprovado englobando os principais processos de qualidade definidos abaixo. O plano de qualidade é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto para confirmar os principais critérios de aceitação das entregas / marcos e gerenciar os processos de projeto aprovados.

Processos de Qualidade

Garantia de Qualidade
A Garantia da Qualidade vai verificar, por meio das auditorias, se o que foi escrito e definido nestes padrões está sendo previsto e realizado na execução do projeto. Ou seja, durante a execução dos processos e de suas respectivas atividades, devem ser realizadas auditorias para identificar qualquer desvio no projeto em relação aos padrões de qualidade.

Controle de Qualidade
Processo que monitora e registra os resultados das atividades de qualidade previstas para o projeto e também atua na correção dos desvios encontrados para novamente alinhar o projeto frente aos seus objetivos. Diante deste conceito se define duas palavras-chave para este processo: Verificação e Correção. É nesta fase que se controla o orçamento, a frequência de defeitos, taxa de falhas, disponibilidade, confiabilidade e cobertura de testes.
Justificativa do Projeto e indicadores de sucesso do projeto
O sucesso do projeto será garantido pelo total dos padrões e indicadores de qualidade definidos neste plano, bem como o atingimento dos objetivos de escopo, tempo e custo.
Métricas da Qualidade
Os requisitos de qualidade a serem atingidos pelo projeto será a densidade de defeitos, taxa de falhas, disponibilidade, confiabilidade e cobertura do teste.
Ferramentas de Qualidade