PLANO DE AÇÃO: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA TRANSPORTADORA K.A.R.R. LTDA.

UNIVERSIDADE FEDERAL DA FRONTEIRA SUL
Campus de Chapecó
Curso de Administração

KARIN ELYZ RODRIGUES
MARINA CAON ZAMBONIN
MATHEUS SANGOI BRUTTI

PLANO DE AÇÃO: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA
TRANSPORTADORA K.A.R.R. LTDA.

CHAPECÓ,
Agosto, 2013

RESUMO
Em plena era da informação, em busca de maior qualidade e produtividade nas organizações, a gestão de pessoas constitui-se em uma poderosa ferramenta em meio ao ambiente organizacional. Devido a grandes mudanças no mercado, o foco hoje passa a ser o empregado, como grande diferencial competitivo. Ao tocar neste assunto, surge paralelamente o âmbito dos temas de recrutamento e seleção de pessoal, o qual é dado ênfase nesse estudo de caso, buscando desenvolver um modelo de plano de ação para o processo seletivo da microempresa
Transportadora K.A.R.R., que atua no ramo de prestação de serviço no transporte de pessoas e documentos há 11 anos na cidade de Chapecó/SC. A pesquisa tem na fundamentação teórica os principais autores: Chiavenato (2010), Marras (2011) e Bohlander e Snell (2011).Quanto ao objetivo geral, o mesmo caracteriza-se como desenvolver um plano de ação viável para a realização do processo de seleção e recrutamento para o cargo de motorista na organização apontada. Quanto a abordagem caracteriza-se como qualitativa e por meio de entrevistas que foram identificados os dados e necessidades da empresa. Desenvolvidos cada um dos objetivos específicos, os acadêmicos concluíram que as mais viáveis opções para recrutamento são: indicação e cartazes; e para seleção: entrevista e técnicas de simulação.

Palavras-chave: Gestão de pessoas. Recrutamento. Seleção de Pessoal. Processo seletivo.

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 4
2 DADOS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO ............................................................................ 5
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA