planejamento
PROFESSOR AMAURIT
26/07/13
CONCEITO DE MARKETING:
Em uma visão atual, pode se dizer que o marketing é uma estratégia empresarial que tem como objetivo desenvolver novas oportunidades de mercado, de forma a gerar necessidades e desejos de compra aos consumidores.
Segundo Philip Kotler, podemos definir marketing como o processo social e gerencial através do qual os indivíduos e grupos obtém aquilo que desejam e necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros.
Assim surge o conceito de marketing que, segundo a associação americana de marketing (AMA) define:
“Marketing é o processo de planejamento e execução desde a concepção, o preço, a produção e a distribuição de bens e serviços para criar trocas que satisfaçam os indivíduos e as organizações”.
Segundo Marcos Cobra, é preciso descobrir o que o consumidor quer, ou necessita e a partir daí orientar uma produção mais racionalizada.
Peter Drucker, um dos principais pensadores da administração, afirma que:
“O objetivo do marketing é tornar a venda superfula, é conhecer e compreender o cliente muito bem, de modo que o produto ou serviço se ajuste e venda por si só”.
Por outro lado, as formas mais avançadas de marketing estão mudando rapidamente devido a abertura externa e ao maior grau de competição existente hoje na economia brasileira.
Pode-se dizer que a balança de poder nas organizações está pendendo hoje para os que garantem resultados imediatos, diminuindo a importância das estratégias a longo prazo.
As mudanças de hoje, envolvem também as novas formas de comunicação com o mercado e um novo papel reservado às marcas tradicionais.
O SURGIMENTO DO MARKETING NO BRASIL:
O marketing tem sua origem nas multinacionais americanas, sendo que quando as empresas se instalaram no Brasil trouxeram o conceito de marketing como uma estratégia empresarial.
A partir de estudos desenvolvidos no mercado americano, pesquisadores começaram a perceber que o foco de