Planejamento
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11 Dec[->2] Planejamento empresarial: que desafio é esse?[->3]
O planejamento empresarial refere-se às decisões presentes que tem implicações nos rumos futuros da empresa. É ferramenta essencial para a empresa que deseja definir o seu futuro, mobilizar recursos em direção aos propósitos de curto e longo prazo, assumir o controle do seu destino, enxergar oportunidades, introduzir a disciplina de pensar a longo prazo, gerar compromisso e direcionar as atividades dos colaboradores.
No modelo proposto por Bruno Henrique Fernandes e Luiz Hamilton Berton e adotado pelo SEBRAE em programas de capacitação, o planejamento empresarial percorre as seguintes etapas:
Definição do negócio – onde a empresa atua, o setor, o produto, os serviços, o cliente que pretende atingir. A definição do negócio não pode ser ampla a ponto de não orientar para nada, levando a perda de foco. Ou, no limite, restrita a ponto de não permitir descobrir o que a organização faz.
Análise do ambiente externo – a análise do setor em que a empresa atua é importante, para isso não podem ficar de fora os aspectos econômicos, sociais, políticos e tecnológicos. Entender o ciclo de vida do setor e os fatores-chave de sucesso é fundamental para embasar os planos futuros.
Análise do ambiente da organização – Identificar e compreender as competências da organização, ou seja, o que a organização faz bem, em que ela é forte e dificulta a imitação por parte da concorrência. Os seus pontos frágeis também devem ser identificados e analisados.
A partir dessas análises pode-se partir para a formulação das estratégias, que incluem as seguintes tarefas:
Delimitação da missão – para que a empresa existe; delimita sua atuação dentro do negócio escolhido.
Definição da visão – onde a empresa quer chegar num prazo definido; a visão é a explicitação do