Planejamento e Gestão de Eventos
ATUAÇÃO DOS EVENTOS NAS DIFERENTES ESFERAS DO MARKETING Por: Débora Rodrigues de Deus Pires Armada.
O profissional de eventos deverá estar capacitado para atuar na organização de eventos nas mais diversas áreas e suas abrangências.
Considera-se o conhecimento das esferas básicas do marketing como requisito vital para a atuação eficaz no mercado dos eventos. Essas esferas atingem, em geral, cinco pilares da sociedade contemporânea. Marketing de serviços Considerando-se que serviços são atividades ou benefícios oferecidos de uma parte à outra e essencialmente intangíveis, não resultam em posse de bens. Os serviços são intangíveis, inseparáveis, variáveis e perecíveis; características únicas que apresentam problemas e solicitam estratégias especiais. O empreendedor deve traçar metas para tornar tais serviços tangíveis aumentando a produtividade de seus fornecedores, padronizando sua qualidade, melhorando a capacidade de ofertas e criando diferenciações competitivas com o auxílio do profissional de marketing e de eventos. O turismo faz uso constante das premissas do marketing de serviços.
Marketing de organizações As organizações também podem ser "vendidas". É o chamado marketing institucional, constituído para criar, manter e alterar comportamentos e atitudes do público-alvo diante de determinada organização. Avaliada e analisada a imagem dela, desenvolve-se um plano de marketing para gerar a imagem adequada.
Marketing de pessoas Com o mesmo peso do marketing institucional, o marketing de pessoas ata principalmente na geração da imagem adequada. É mais utilizado entre celebridades e canditados políticos. Abrangendo todas as técnicas de comunicação, o marketing de pessoas irá nortear o processo do marketing usual, com vistas a suprir as necessidades de um público específico, angariando a aprovação da sociedade, construindo uma imagem pessoal sólida que transmita