Planejamento estratégico

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 6
Objetivo Geral 6
Objetivo Específico ..................................................................................................... 6

2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 7

3 DESENVOLVIMENTO 8

4 CONCLUSÃO 16

REFERÊNCIAS 17

ANEXOS 18

INTRODUÇÃO

O mundo global e a competitividade do mercado exigem das empresas que todos os procedimentos, serviços e produtos atinjam um nível de excelência impecável, e isso somente pode ser alcançado se os administradores tiverem amplo conhecimento de todas as particularidades que envolvem cada setor e seus processos. O presente trabalho abordará a análise da empresa Gripon, descrevendo os cargos ocupados e as principais operações que compõem cada departamento, de que forma ocorrem as interações e as contribuições para o desenvolvimento da organização como um todo.

OBJETIVO GERAL

Proporcionar a visão holística de uma empresa e a importância da administração dos diversos setores que a compõem para a tomada de decisão estratégica das empresas mediante a integração entre suas diversas áreas.

OBJETIVO ESPECÍFICO
Fazer a análise dos processos existentes em cada setor da empresa, relacionando-os com a teoria abordada nas disciplinas do curso.

2 DESCRIÇÃO DA EMPRESA

A Comercial Henrique Dias foi fundada no ano de 1993 e suas atividades se resumiam a uma pequena empresa varejista de confecções. A empresa iniciou suas atividades através do comércio de camisetas da marca Grippon, em um espaço de 27 m2. A equipe de trabalho era composta pelo proprietário, Carlos Henrique Dias e por mais três colaboradores. Já nos primeiros anos aumentou-se o número de fornecedores e passou-se a comercializar também produtos de outras marcas. Além disso, foram desenvolvidas parcerias com vendedores externos que atendiam a todo o estado do Paraná e a região sul de São Paulo. Em Janeiro de 2.007 a sede mudou-se para