Planejamento Estratégico
Figura 1 – Principais questões
Figura 2 – Grandes metodologias
2. METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2.1 FASE I: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO.
Figura 3 – Diagnóstico Estratégico
A. Identificação da visão: ela identifica os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período mais longo e uma abordagem mais ampla. Proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa. Explicita o que a empresa quer ser.
B. Identificação dos valores: representam o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação a todas as suas principais decisões.
C. Análise externa: identificação de oportunidades e de ameaças com melhores maneiras de usufruir ou evitar.
Oportunidades: fatores externos incontroláveis pela empresa que podem favorecer sua ação estratégica, desde que reconhecidos e aproveitados enquanto perduram.
Ameaças: fatores externos incontroláveis pela empresa que criam obstáculos à sua ação estratégica, mas que poderão ou não ser evitados, desde que reconhecidos em tempo hábil.
Níveis do ambiente da empresa:
Figura 4 – Níveis do ambiente da empresa
Figura 5 – Interação entre os níveis de conhecimento
D. Análise interna: identificação de pontos fortes e fracos com as melhores maneiras de utilizar ou eliminar.
Pontos fortes: vantagens estruturais controláveis pela empresa que a favorecem perante as oportunidades e ameaças do ambiente (não controlável).
Pontos fracos: desvantagens estruturais controláveis pela empresa que as desfavorecem perante as oportunidades e ameaças do ambiente.
Pontos neutros: variáveis identificadas pela empresa, mas que, no momento, não existem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou fraco.
E. Análise dos concorrentes: foco básico; vantagem competitiva:
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