Planejamento Estratégico
A importância de analisar-se o ambiente externo da empresa é de compreender como variáveis, que, teoricamente, são incontroláveis pela empresa, podem ser trabalhadas para tornarem-se oportunidades – com o objetivo de potencializá-las a favor da empresa – ou ameaças – que deverão ser verificadas constantemente estando sob supervisão da empresa.
Estes pontos fazem parte da análise SWOT e devem-se ser destrinchados em fatores conhecidos como análise PEST, que engloba aspectos políticos, econômicos, social e tecnológicos, que tem como objetivo analisar qualitativamente tais aspectos de acordo com o cenário mercadológico cujo a empresa está inserida, sabendo quais são as suas oportunidades e ameaças e como poderão ser trabalhadas durante a gestão da organização.
Fatores Políticos - Tiago
Fatores Econômicos - Tiago
Fatores Sociais
Este fator tem como objetivo analisar qual é o impacto social da empresa no meio que vive, os costumes, culturas, crenças, tradições das pessoas que fazem parte do mercado consumidor da organização.
A importância de se analisar os fatores sociais é para não ferir regras sociais durante campanhas de publicidade e/ou atuar no mercado de forma que possua atitudes consideradas inadmissíveis por determinadas culturas acabando expelindo seus potenciais clientes por conta de um fator social.
A Lígia Fernandes já está há 22 anos no mercado de móveis planejados, atuando nos primeiros anos como marcenaria, cujo era totalmente dependente de marceneiros e não possuía máquinas na sua produção, porém nos últimos anos houve a mudança do método de trabalho da empresa de artesanal para industrial e hoje o processo é todo feito em máquinas, tal mudança ocorreu por conta do mercado, que necessitava de tal oferta de produtos industrializados.
Fatores sociais importantes para a Lígia Fernandes é que já que a empresa trabalha para empresas que vendem móveis o seu esforço não deve ser de investir em pessoas físicas, pois quem