Planejamento Estratégico

1)

DEFINIÇÃO DA MISSÃO INSTITUCIONAL

1. Razão de ser
Oferecer serviço de implementação de veículos de qualquer natureza, a baixo custo, e com qualidade equivalente ao mercado.

3. Principais atividades
Fornecimento,
instalação, adequação e manutenção de equipamentos diversos para veículos. 2. Público-alvo
4. Valores
Concessionárias
de veículos (automóveis, • Qualidade; caminhões e motocicletas), Governo Federal, • Baixo Custo; governo Estadual, Governo Municipal, Autarquias, • Rapidez na entrega;
Locadoras de Veículos e Frotistas em geral.
• Respeito aos colaboradores, clientes e fornecedores; • Parceria e cumplicidade com o cliente.
Missão institucional
Oferecer serviço de implementação de veículos de qualquer natureza, a baixo custo, e com qualidade, atendendo à satisfação dos clientes.

2)

CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT

S

W

- Parceria com o cliente para elaboração de produtos e serviços personalizados;
- Atendimento exclusivo, com foco no cliente;
- Logística diferenciada, com baixo custo, alta qualidade e satisfação plena.

- Empresa de pequeno porte, com dificuldade de alavancagem operacional e captação de capital de giro, por falta de garantias;
- Oligopólio de fornecedores;
- Empresa recém-criada com pouca visibilidade de marca. O

T

- Conhecimento da cadeia de produção (princípio, meio e fim) da operação;
- Alto investimento por parte do setor público na aquisição, substituição e expansão de sua frota;
- Mercado local pouco explorado.

- Descontinuidade do investimento por parte dos órgãos públicos;
- Dificuldade no desenvolvimento de novos produtos, em função das mudanças tecnológicas;
- Empresas de grande porte que fazem parte do oligopólio; - Instabilidade política.

3) CONSTRUÇÃO DA MATRIZ SWOT

CENÁRIO

PILAR 1

PILAR 2

PILAR 3

Investimento do setor público OTIMISTA

PESSIMISTA

Descontinuidade
Aumento do investimento por do investimento parte do setor