Planejamento Estratégico
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PlanejamentoEstratégico
Introdução, objetivos e caracterização da empresa •
Mercado competitivo e diferenciação;
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Plano de Marketing: identificar problemas e propor soluções;
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Estrutura do plano: análise da empresa, pontos fracos e fortes, clientes, propor soluções;
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Público-alvo, administração, espaço físico, produtos, atendimento. • DEFINIÇÃO DOS
PROBLEMAS
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“Para Churchill e Peter segmentação de mercado é dividir um mercado em grupos de compradores potenciais os quais possuam necessidades bastante peculiares, desejos, assimilações e conhecimento no ato da compra.”
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“Segundo Kotler (2000), propaganda é um método pago para que os produtos sejam apresentados de forma impessoal, promovida por um patrocinador, tendo como objetivo, divulgar, persuadir e implantar na mente das pessoas que os produto/serviços oferecidos são de qualidade.”
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VISÃO:
“Ser a melhor loja do segmento na cidade buscando satisfazer todos os anseios dos nossos consumidores e também dos nossos colaboradores.”
• JUSTIFICATIVA
Referencial Teórico
• Plano
de Marketing
• Análise
SWOT
Análise SWOT
Referencial Teórico
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Vendas
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Relação entre as vendas e o Marketing
- Produto
- Praça
- Preço
- Promoção
Referencial Teórico
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Promoção
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Internet como ferramenta de marketing
METODOLOGIA
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Pesquisa exploratória qualitativa;
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Observação in loco;
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Aplicação de questionário.
Plano de Marketing
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Fornecedores;
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Concorrência;
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Clientes.
Plano de Marketing
Análise
SWOT:
o Pontos fortes; o Pontos fracos;
o Oportunidades; o Ameaças.
PROPOSTA DE MELHORIAS
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Planejamento de Marketing
Considerações finais
“ A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.”
Peter Drucker