PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO (FOFA)
1. Forças Empresariais
a. Excelente Organização Interna
Deve-se ter um ótimo gerenciamento de pessoas que trabalham no determinado setor. A organização é feita de forma que facilite as operações evitando assim erros e acidentes o que vai resultar num melhor funcionamento da empresa.
b. Atendimento Impecável ao Cliente
A empresa depende desse cliente, é por causa dele que a você trabalha. Portanto ele deve sempre ser muito bem atendido com a devida atenção e educação suprindo assim todas as suas necessidades sejam elas informações ou produtos. Um cliente bem atendido sai com uma imagem positiva da empresa e torna a visita-la sempre que necessário além de, também, indica-la a seus conhecidos. Embora que para torna-lo fiel é preciso mais que um bom atendimento.
c. Custos Operacionais Baixos
Os Custos operacionais devem ser bem estudados e minimizados a fim de se conseguir uma maior margem de lucro ou um melhor preço final de seu produto. Com um menor custo operacional a empresa se torna mais maleável em uma negociação com os clientes, o que pode acabar garantindo a venda.
d. Conhecimento de Mercado
É um dos primeiros passos antes de se estabelecer uma empresa. O Empresário deve conhecer bem o mercado antes de qualquer atitude. Deve saber questão de aceitação de produtos, preços médios, fazer pesquisas, qual é o seu negócio e o tamanho ideal.
e. Conhecimento e Experiência
O conhecimento de seu produto e sobre o setor investido é imprescindível. Deve se ter em mente todo o tipo de processo, problemas, soluções, aplicações, vantagens e desvantagens de seus produtos a fim de coloca-lo de maneira estratégica no mercado. É como diziam os antigos “Conhecimento e experiência nunca faz mal”
f. Criatividade e Inovação
A empresa que vai se instalar ou já atuando deve usar de criatividade para se sobressair no mercado. Ideias inovadoras, quando coerentes, podem trazer