Planejamento estratégico
ESTRATÉGICO
Disciplina:
GESTÃO DE NEGÓCIOS
Professora:
ROSÂNGELA
Alunos:
Alexsandra Linhares / Emanuella Leitão / Fábio Henrique
Fernanda Lima / Marks Ronny / Natália Clemente
IESC – Instituto de Ensino Superior do Ceará
Maio/2010
SUMÁRIO EXECUTIVO
Este documento tem como objetivo direcionar os executivos nas tomadas de decisões, identificando as reais necessidades da organização, para o desenvolvimento da empresa e o alcance do sucesso.
O referido documento entra em vigor a partir da data de sua validação e expira no período de 5(cinco) anos, prazo este que condiz com a visão de futuro da empresa.
Um dos desafios que este planejamento provoca, é a busca da projeção da empresa no mercado, para que esta adquira uma vantagem competitiva e assim, se diferencie das empresas concorrentes, através da busca pela satisfação do cliente e em proporcionar serviços diferenciados e de qualidade.
A Plantão Vídeo, empresa fundada em junho de 1987, atua no ramo de locação de filmes e serviços relacionados, atendendo a região do bairro Dionísio Torres e adjacentes.
O Planejamento Estratégico a seguir, irá expor a situação atual da referida empresa e irá, através da consultoria realizada, repassar orientações para a empresa alcançar seus objetivos estratégicos.
VISÃO
Ser referência no seu ramo de atividade em Fortaleza e região metropolitana, superando as expectativas de seus clientes.
ANÁLISE DO AMBIENTE
• Caracterização do Mercado
Nos últimos anos, o mercado de videolocadoras apresentou um bom nível de estabilidade e houve um aumento no interesse por esse ramo de negócio, porém é visível a desenvoltura que os empresários vêm buscando para se manter no mercado, visto a crise atual sofrida pelo setor.
O número de títulos de filmes