Planejamento estratágico - trt 19ª região

Faculdade Estácio de Alagoas – FAL

PROJETO INTEGRADOR
Planejamento Estratégico
Tribunal Regional do Trabalho 19ª Região
Professora: Salomé

Vanessa Lousane

Maceió 2011

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO 19ª REGIÃO - ALAGOAS Missão: Servir à sociedade, solucionando conflitos trabalhistas, segundo a ordem jurídica, de forma célere e eficiente, com o objetivo de promover o equilíbrio entre capital e trabalho, para o alcance da paz e justiça social.
Visão: Ser reconhecido como instituição pública de referência na sociedade pela excelência na sua gestão, atuação jurisdicional e compromisso social.
Atributos de valor para a sociedade:
 Comprometimento
 Cooperação
 Ética
 Criatividade
 Eficiência
Temas estratégicos:
1 - Eficiência Operacional
2 - Acesso ao Sistema de Justiça
3 – Responsabilidade Social
4 - Alinhamento e Integração
5 - Atuação Institucional
6 - Gestão de Pessoas
7(a) - Infraestrutura
7(b) - Tecnologia
8 – Orçamento
Visão
Objetivos: Ser reconhecido como instituição pública de referência na sociedade pela sua excelência na sua gestão. Atuação jurisdicional e compromisso social Indicadores: Índice de confiança no Poder Judiciário Meta: Obter 75% de aprovação na pesquisa, até 2014 Índice de satisfação do cliente

Meta: Aumentar para 75% o índice de aprovação, até 2014

1 - Eficiência Operacional 1.1 - Garantir a agilidade nos trâmites judiciais e administrativos

Indicadores: 1.1.1 - Taxa de Congestionamento (conhecimento) (1º grau, 2º grau, Tribunais Superiores, Turmas Recursais e Juizados) Meta: Reduzir para 15% a taxa de congestionamento até 2014

1.1.2 - Produtividade do Magistrado (1º grau, 2º grau, Tribunais Superiores, Turmas Recursais e Juizados) Meta: Aumentar a