Métodos quantitativos

Faculdade Maurício de Nassau
Recife, 03 de outubro de 2011.
Aluno: Emanoel Adjailson Cavalcanti de Oliveira – matrícula: 01035866
Disciplina: Métodos Quantitativos Aplicados à Gestão de Empresas
Professor: Fernando Sckaff

Pesquisa

Tema
Produto

Sinopse O produto representa um conjunto de atributos preponderantemente tangíveis – tamanho, durabilidade, cor, peso, embalagem, etc. –, mas também intangíveis, levando-se em conta características como a qualidade, reputação, instalação, pós-venda, instruções, etc. É constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria.

Muitas vezes torna-se difícil diferenciar produto de serviço, visto que quando um consumidor adquire um produto, ele está adquirindo um novo serviço, porém, produtos se destacam pela tangibilidade – são produzidos separadamente do consumo e a satisfação destes pode se dar em lugares e períodos de tempo muito posteriores ao momento exato em que foram comprados, além de poderem ser transportados, colocados em stock.

Assuntos referentes à escolha da produção e venda do produto, assim como às novidades, abandonos, periodicidade de lançamento no mercado, marcas, logotipos, ciclo de vida, etc., são tratados pela gestão do produto, uma área da Administração.

Pergunta Qual é o conceito de produto na visão do Marketing?

Citação “O conceito de produto é uma orientação da Administração que pressupõe que os consumidores responderão favoravelmente aos bons produtos cujos preços sejam razoáveis e que basta um pouco de esforço de Marketing da empresa para se conseguir vendas e lucros satisfatórios. As premissas implícitas no conceito de produto são:

1. A empresa deve concentrar sua atenção na tarefa de produzir bons produtos e cujos preços sejam justos; 2. Os consumidores estão interessados em comprar produtos e não em