Planejamento estrategico
São quatro os princípios gerais para os quais o executivo deve estar atento:
a) Contribuição aos objetivos da empresa em sua totalidade: deve, sempre, visar aos objetivos máximos da empresa, hierarquizar e procurar alcançá-los em sua totalidade, tendo em vista a interligação entre eles.
b) Precedência do planejamento: sobre as demais funções administrativas, vem antes das outras.
(organização, direção e controle).
c) Penetração e abrangência: considerando que poderão ocorrer grandes modificações nas características e atividades da empresa. Algumas dessas modificações são mostradas na Figura 1.1
(nas pessoas, na tecnologia, e nos sistemas).
d) O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade (medidas de avaliação da boa administração): visa maximizar os resultados e minimizar as deficiências.
Eficiência é:
• fazer as coisas da maneira adequada;2
• resolver problemas;
• salvaguardar os recursos aplicados; 2 Resumo do livro Planejamento Estratégico - Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
PLANEJAMENTO
PROVOCA MODIFICAÇÕES
PESSOAS TECNOLOG SISTEMAS• cumprir o dever; e
• reduzir custos.
Eficácia é:
• fazer as coisas certas;
• produzir alternativas criativas;
• maximizar a utilização de recursos;
• obter resultados; e
• aumentar lucro.
Efetividade é:
• manter-se no ambiente e
• apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo (permanentemente).
OBSERVAÇÃO - a eficácia de uma empresa depende de sua capacidade de identificar oportunidades e necessidades do ambiente e de sua flexibilidade e adaptabilidade para responder de forma pró-ativa. TIPOS DE PLANEJAMENTO Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, pode-se distinguir três tipos de planejamento: A) Planejamento Estratégico
B) Planejamento Tático
C) Planejamento Operacional PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
É o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor