planejamento estrategico
Aluna: Vanusa Marcelino da Silva
OSM II – 5° Período – Administração de Empresas
Professora: Ana Elisabeth de Brito Alves
Planejamento Estratégico como Instrumento de Gestão de Empresa
Carpina, 07 de junho de 2013
Planejamento Estratégico
FINUS TRATTUS
O presente trabalho trata-se de uma pesquisa in loco no salão de Beleza FINUS TRATTUS, por meio de um questionário aplicado ao proprietário (a): Érika Marcelino da silva, exercendo a profissão de cabeleireira há 10 anos atribuída de especializações adquiridas pelo Instituto O DE LA Lastra- Instituto de aperfeiçoamento em Parceria com Adit Brasil, com o curso de Corte Escova Progressiva Cauterização e Descolorante Colorido, Certificado Corte e Escova organizado pelo cabeleireiro Jorge, Curso Tendências 2011 pela Mutari, participou do curso Hairtech Intensive pelo departamento técnico Itallian, participou do Circuito Técnico as Itallian, 2009 e 2010, Curso de Coloração básica pela All. Nature, Curso Corte Moderno e Modelagem pelo instituto Embelleze, Participação do 19° Encontro Regional da Beleza, promovido pela Associação dos Cabeleireiros do Estado do ceará, especialização no centro de Técnica Styllus, Certificado de técnicas de aplicação do Tioglicolatos Hidróxidos pelo instituto Embelleze, participou do Workshop Profissional Luna System com Khaká Baroni, Jorge Mello, Rita Estralla e Dionisio Sousa pelo instituto Luna System.
No inicio de sua carreira atuava fazendo seu trabalho ao atendimento a domicilio, atualmente utiliza um espaço cedido temporariamente pelo um amigo no bairro Cohab na rua João de Melo n° 54 A na cidade de São Vicente Férrer, PE.
O salão atua no mercado local, onde é constatado grande números de mulheres todas preocupadas com sua beleza.
Ele tem uma estrutura pequena, mas é todo equipado da melhor forma para atender bem a todas as clientes e