Planejamento estrategico
Acadêmica do Centro Universitário Nilton Lins - Curso de Administração
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RESUMO
Diante de um mercado em evolução e constantes mudanças, principalmente por conta das exigências dos consumidores, as empresas têm procurado enfrentar os obstáculos da melhor maneira possível, para garantir a sua competitividade. Sabe-se, entretanto, que para prosperar, as empresas, independente do seu tamanho, precisam ser capazes de se adaptar às mudanças de seu ambiente e antecipar-se aos seus concorrentes. É nesse ambiente, portanto, que se destaca a importância do planejamento estratégico enquanto instrumento que, utilizado de forma adequada à realidade da empresa e às suas necessidades, pode se transformar numa excelente arma competitiva. Trata-se de um processo gerencial que permite estebelecer um direcionamento a ser seguido pela empresa, com o objetivo de obter uma otimização na sua relação com o ambiente. Além do compromisso de conquistar e reter clientes satisfeitos, as empresas bem sucedidas devem estar sempre prontas a se adaptar a mercados em contínua mudança, e isso pode ocorrer através de um plano bem elaborado.
PALAVRAS-CHAVE: planejamento estratégico; empresas; clientes; objetivos; ambiente.
INTRODUÇÃO
O objetivo do presente artigo é ressaltar a importância do planejamento estratégico para as micros e pequenas empresas, como forma de garantir excelente atuação no presente e chances de sucesso para o futuro. O trabalho é composto de seis itens. Primeiro, são apresentados alguns conceitos e explicações acerca do planejamento, mostrando que, planejar significa formular objetivo considerando as condições internas e externas à empresa e a sua evolução, de forma a que todas as ações possam ser coerentes e servir de base de sustentação permanente. A seguir, são analisados o ambiente e o negócio, com a certeza de que quanto maior o grau de atendimento às