Planejamento estrategico

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS – ATPS 1ª etapa

INTRODUÇÃO Toda empresa necessita de planejamentos para administrar sua relação com o futuro e lidar com as oportunidades e ameaças ambientais a fim de melhorar sua potencialidade. Dentro de uma organização há três tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional.

DESENVOLVIMENTO

O Planejamento Estratégico é discutido e formulado no nível institucional da organização e envolve longo prazo. Ele procura estabelecer o que à empresa deve fazer antes da necessária ação empresarial. Deve haver uma interação de toda a empresa no planejamento estratégico: todos os seus níveis, recursos, potencialidades e habilidades. Este planejamento precisa ser desdobrado em planos táticos desenvolvidos no nível intermediário, cada qual voltado para o seu departamento. Cada plano tático precisa ser desdobrado em vários planos operacionais desenvolvidos no nível operacional da empresa. O planejamento estratégico passa por sete etapas: Determinação dos objetivos; Análise ambiental e externa; Análise organizacional interna; Formulação de alternativas; Elaboração do planejamento; Implementação e execução; Avaliação de resultados. O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação do desempenho organizacional que reúne as principais perspectivas envolvidas no Planejamento Estratégico: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. O planejamento Tático acontece no nível intermediário, focaliza o médio prazo, sendo elaborado por gerentes ou executivos da empresa. É a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. É projetado para o futuro em nível de departamentos e está relacionado com o controle e integração das operações da empresa, focalizando a alocação de recursos. Ele procura reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do