Planejamento estrategico de marketing

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING
EMPRESA: LASER TECH COPIADORAS

1 – INTRODUÇÃO
No contexto atual das organizações, com constantes transformações intrínsecas no mercado, há uma busca incessante por técnicas e instrumentos que possam aperfeiçoar os processos, elevar a competitividade e a flexibilidade.
O marketing contribui para que esses aspectos sejam atendidos, por ser uma área de estudo voltada a desenvolver práticas que favoreçam a venda de produtos e serviços que estejam de acordo com as necessidades e desejos dos clientes, bem como que estas práticas e processos estejam congruentes com as metas e os objetivos da empresa.
O plano de marketing é uma ferramenta especifica que proporciona informações aos gestores e a sua equipe para a tomada de decisões, através da análise das variáveis pertinentes ao ambiente interno e externo da empresa. É função do departamento de marketing desenvolver o planejamento estratégico nas empresas, o que é raro em empresas de pequeno e médio porte, mas essencial, pois Nele há elementos que são imprescindíveis em qualquer planejamento: objetivos, metas e estratégias.
Ele é um instrumento de comunicação que combina todos elementos do composto mercadológico em um plano de ação coordenado. Por estabelecer quem faz cada ação estratégica proposta. Ele mostra a empresa onde ela está indo e como vai chegar lá, pois identifica as oportunidades de negócios mais promissoras para a empresa e esboça como penetrar, conquistar e manter posições em mercados.
2 – OBJETIVOS
2.1 Objetivo Geral
Elaborar um Plano Estratégico de Marketing para a empresa Laser Tech Copiadoras, com o objetivo de fornecer ao gestor e sua equipe uma ferramenta que os municie de informações para a tomada de decisão, ajudando-os a atuar de forma pró-ativa, antecipando-se às mudanças que ocorrem no mercado em que atuam.
2.2 Objetivos Específicos * Desenvolver o histórico organizacional; * Identificar as oportunidades e ameaças através da análise do