Planejamento empresarial
Prof. Eduardo Reis
Apresentação
Professor;
Disciplina;
Ementa;
Avaliação;
Metodologia;
Material.
Objetivo
Compreender os aspectos relevantes no processo de Gestão Estratégica pelo domínio dos principais conceitos e teorias que norteiam o conhecimento de estratégia;
Adquirir conhecimento da gestão de negócios de diversos perfis de organização; pensar sobre a proposição de valor e estratégias para unidades de negócio e os mercados adquirindo autonomia para tomada decisões sobre produtos, serviços e mercados e, demonstrar capacidade crítica para estabelecer relação entre as ações estratégicas e a sua execução dentro de uma organização;
Ementa:
1. O negócio
1.1 – Entendimento do negócio
1.2 - O sistema empresarial
1.3 – O ambiente de negócios
1.4 – O macro processo organizacional
1.4 – Qualidade organizacional – Critérios de excelência do PNQ
2. Pensamento estratégico
2.1 - Evolução histórica
2.2 - Conceito de ambiente e sua estrutura
2.3 - Funções organizacionais
2.4 – Stakeholders
Ementa:
3. Planejamento
3.1 – Conceituação, princípios e importância
3.2 – Tipos e níveis de planejamento
3.3 - O processo de planejamento
3.3.1 – Diretriz organizacional: valores, visão e missão
3.3.2 - Diagnóstico empresarial (análise ambiental)
3.3.2.1 – Matriz SWOT
3.3.2.2 – Análise / modelo Porter
3.3.2.3 - Inteligência competitiva
3.4 – Objetivo (metas e KPIs – indicadores-chave de desempenho)
3.5 – FCSs (fatores críticos de sucesso)
3.6 - Cenários
3.7 – Estratégia (definição, plano de trabalho, ações, método 5W2H)
3.8 - Controle e avaliação do processo.
Ementa:
4. Instrumentos de gestão, planejamento e definição estratégica
4.1 – PDCA
4.2 – Matriz Gut
4.3 - Diagrama de Pareto
4.4 - Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
4.5 – BSC – Balanced Score Card – conceito e enfoques
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
OLIVEIRA, Djalma de P.R. Planejamento estratégico – conceitos,