Planejamento De MKT Pessoal
Marketing Pessoal
Carolina Mariele Bovi RA: 62.6058-2
MBA – Marketing e Negociação
Professora : Eni
Marketing Pessoal
04 de Agosto 2014
Piracicaba - SP
Visão - Objetivos
O Curto Prazo: Mudar o local da minha empresa,
(local maior) aumentar o número de clientes, fixar minha marca na cidade.
O Longo prazo: Estabilizar e ter mais uma loja
(filial) e atender somente a empresas.
Análise de mercado
O Oportunidades
Mercado em grande expansão;
Poucos concorrentes em minha cidade;
O Ameaças
Concorrentes já existentes;
Novos concorrentes;
Relacionamento (somos sócios).
Análise de mercado
O Levantamento dos requisitos
Especializar meu atendimento e do meu sócio para empresas;
Contratar funcionários;
Fazer um marketing forte para fidelizar minha marca aos meus clientes;
Levantamento de custos para investimento.
Análise interna
O Objetivos Vida pessoal
Curto prazo: Casar, finalizar minha casa.
Longo prazo: Planejar uma gravidez, adquirir bens, como um carro e fazer viagens.
O Pontos fortes e de atenção
Pontos fortes, facilidade para negociação no meu ramo, pensamento rápido e agilidade para definir prioridades.
Pontos de atenção, sobrecarga de tarefas e esquecimento. Plano de auto desenvolvimento O Atender com foco na solução do problema;
O Ser a pioneira na cidade e região;
O Crescer em quantidade de lojas.
Vantagem competitiva
O Nosso atendimento é eficaz, pois quando
somos chamados nenhum problema fica sem a solução ideal, mesmo que isso necessite de mais tempo, ou que o cliente precise esperar por um tempo para ser atendido, no final ele fica satisfeito e nos indica para outras pessoas ou empresas.
Plano de ação para alcance do objetivo O Especialização e modernização na área de
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atendimento, manutenção e vendas de produtos de informática, infraestrutura de rede, câmeras de monitoramento e suprimentos;
Qualidade e garantia nos serviços prestados e nos produtos vendidos;
Suporte no pós vendas;
Horário flexível de atendimento;