Pipa
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS: Um estudo sobre o processo de capacitação de pessoas em uma organização de pequeno porte.
SOROCABA
2011
ALINE ROBERTA PEREIRA - RA: A3613-3
MARIA FERNADA ROSA – RA: 594091-0
NAYARA DO AMARAL FONSECA – RA: A65697-7
A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS: Um estudo sobre o processo de capacitação de pessoas em uma organização de pequeno porte.
Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 3º/4º semestres do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.
SOROCABA
2011
Sumário
1. Introdução.........................................................................................4
2. Fundamentação Teórica...................................................................5
3. Perfil da Organização......................................................................11
4. Processo de Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas............19
5. Conclusão.......................................................................................22
6. Referências.....................................................................................23
7. Apêndices........................................................................................24 Apêndice A: Cronograma de Atividades Previstas.............................24 Apêndice B: Registro de Atividades Realizadas.....................................25 Apêndice C: Ficha de Composição da Equipe .......................................26
8.