PIM I E II UNIP
3793 palavras
16 páginas
UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTACURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTAO DOS RECURSOS HUMANOS
VANESSA SAMPAIO MENEZES
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I
: VANESSA SAMPAIO MENESES –MEI EMPRESA KEROMODAS
– ROUPAS E ACESSORIOS
MANAUS/AM
2013
RESUMO
O mercado competitivo do ramo de confecções femininas, se mantem em constante evolução nas formas de apresentação de seus produtos, inovações de modelos e tecidos, técnicas de vendas no varejo e atacado, atendimento diferenciado ao cliente final. Essas novas formas de se relacionar com os clientes, como a personalização no atendimento permite a fidelização do público alvo, pois além de cativar os antigos, valoriza sua relação com a empresa. Este trabalho tem por objetivo avaliar as características administrativas da empresa VANESSA SAMPAIO MENEZES – ME “KEROMODAS ROUPAS E ACESSORIOS”. A empresa foi fundada em 2012, atualmente seu quadro funcional conta com 06 funcionários, distribuído nos setores:
Gerencia geral, Compras, Financeiro, Vendas, Estoque e Marketing. No decorrer deste estudo serão caracterizados além do mercado de vendas de confecção feminina na capital, como as formas diferenciadas de atendimento ao cliente, os métodos adotados pela gerencia de compras de mercadoria, controle de seu estoque, sua movimentação financeira de entradas e saídas, seu setor de cobranças, o uso dos meios de comunicação, suas mídias e tecnologias utilizadas para seu relacionamento diário com seus clientes e suas metas para os anos de 2014/2015.
Palavras-chaves: Moda feminina, Empreendedor individual, Venda personalizada.
SUMÁRIO
RESUMO .................................................................................................................... ii
SUMÁRIO