Pim primeiro semestre rh
IZAURA MARIA PEREIRA DOS SANTOS
Projeto Integrado Multidisciplinar
TECNOLOGIA CONHECIMENTO INFORMAÇÃO TCI
IZAURA MARIA PEREIRA DOS SANTOS
Projeto Integrado Multidisciplinar
IZAURA MARIA PEREIRA DOS SANTOS
SUMARIO Resumo pag 4 Introdução Pag5 Fundamentos da administração Pag6 Denominação e forma de constituição Pag6 Origem da empresa Pag6 Natureza e ramo de atuação Pag7 Porte da empresa Pag7 Relação das filiais Pag7 Numero de funcionários Pag8 Principais produtos Pag8 Fornecedores e serviços fornecidos Pag8 Mercado e Cliente-alvo Pag8 Concorrência Pag8 Organograma Pag10 Comunicação empresarial Pag10 Tecnologia da informação Pag10 Matemática aplicada Pag11 Economia e mercado Pag11 Ética e legislação Pag12 Conclusão Pag15
Descrição e Análise de Práticas de Gestão Organizacional em uma Empresa
RESUMO
A TCI é uma empresa brasileira que se destaca como a pioneira no fornecimento de BPO (Business Process Outsourcing ). A empresa opera hoje em 11 estados e tem entre seus principais clientes: BNDES,TIM,CLARO,NATURA ,POLICIA FEDERAL ,PETROBRAS.
Nossa Visão
Ser reconhecida como uma empresa pioneira e de excelência global em soluções inovadoras de outsourcing de processos de negócio (BPO), buscando sempre a liderança nos mercados onde atua.
Nossa Missão
Ser a companhia mais valorizada em soluções inovadoras para o aumento de desempenho de seus clientes, comprometendo-se com os resultados de seus acionistas, colaboradores e comunidade.
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo relatar os aspectos administrativos e contar a história de uma empresa pioneira em BPO. A TCI é uma empresa que a cada dia se destaca mais, e vem conquistando um numero maior de clientes e aumentando o quadro de funcionários e se expandindo cada vez mais por todo o Brasil, assim já conquistando o Nordeste , Sul e Centro Oeste .Vamos falar também de como ela se