Pim iii
SEI - SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO
GABRIELA NUNES – RA 1222576 – POLO ITATIBA
EDILAINE OLIVEIRA – RA 1230597 – POLO PERUS
VERA MOLAN – RA 1225420 – POLO JAÚ
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
DOVER DO BRASIL LTDA – DIVISÃO OPW
SÃO PAULO
2012
GABRIELA NUNES – RA 1222576 – POLO ITATIBA
EDILAINE OLIVEIRA – RA 1230597 – POLO PERUS
VERA MOLAN – RA 1225420 – POLO JAÚ
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
DOVER DO BRASIL LTDA – DIVISÃO OPW
ORIENTADORA: ROSEMEIRE PERES
SÃO PAULO
2012
RESUMO
Este trabalho foi elaborado com objetivo de apontar os impactos gerados em uma empresa brasileira do ramo metalúrgico com informações recebidas do Grupo Dover Corporation focado nos itens do tema Gerenciamento. O motivo de termos escolhido essa empresa foi pelo fato de conhecermos sua história.
O Grupo Dover Corporation é uma empresa do segmento de fabricação e distribuição de equipamentos para postos de combustíveis e que possui 40 empresas e clientes em mais de 100 países. São apresentados a geração dos indicadores de desempenho e os resultados auferidos no decorrer dos anos. Como vantagens competitivas podem ser destacadas a oportunidade de manter-se em um mercado competitivo, que cada vez mais exige a responsabilidade com o meio ambiente e com o seu entorno, responsabilidade com o bem estar de toda a sua força de trabalho, certificação da qualidade dos produtos por ela comercializados. Os resultados foram avaliados através de dados financeiros e estatísticos da empresa o que mostrou investimento do patrimônio liquido.
Assim com base nos cenários atuais foi possível observar grande melhoria na qualidade de serviço.
Palavras-chave: Gerenciamento.
SUMÁRIO
|1. INTRODUÇÃO ............................................................................................... |10