Pim iii - gestão de ti unip
Estudo de melhoras nos processos de Tecnologia da Informação e Recursos Humanos da Empresa Software Developer
Colégio Objetivo - Aquárius 2010
UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação
Estudo de melhoras nos processos de Tecnologia da Informação e Recursos Humanos da Empresa Software Developer
Aluno: Marcelo da Rocha Néspoli Santos RA: 1019988 Curso: Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 1o
Colégio Objetivo - Aquárius 2010
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a minha mãe Odette, meus irmãos Márcio, Junior e as minhas cunhadas Ilka e Flávia que me incentiva a cada semana na continuação do curso de graduação com palavras de incentivo e força.
AGRADECIMENTO
Agradeço ao Fabio Nunes funcionário de infraestrutura da empresa Odebrecht situada na cidade de São Paulo por disponibilizar relatórios reais que apresentavam limitações de hardware em seus servidores de banco de dados. A Advogada Ilka que proporcionou informações valiosas sobre formas contratuais em regime cooperativo.
RESUMO
A empresa Consulting foi contratada pela Software Developer com o objetivo de entregar um estudo contendo propostas de melhorias nos processos de Tecnologia da Informação e Recursos Humanos. Palavras-chave: Estudo. Melhorias.
ABSTRACT
The Company Consulting was contracted by Software Developer to carry out a study containing proposals to improve processes in Information Technology and Human Resources. Key-words: Study. Improve.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 07
1 MELHORIA SISTEMA DE EMPRÉSTIMOS...................................................... 08 1.1 Solução Apresentada