PIM 2

MUDANÇA DE REDE NA
EMPRESA PAGFÁCIL

EQUIPE:
Lindemberde.
Diego.
Ismael.

O que é a PagFácil?

É U M A R E D E D E D I S T R I B U I Ç ÃO D E P R O D U T O S E S E RV I Ç O S D E VA R E J O
Q U E , AT RAV É S DA C A P I L A R I DA D E DA S U A R E D E , O F E R E C E FAC I L I DA D E
E C O N V E N I Ê N C I A PA RA M I L H Õ E S D E B RA S I L E I R O S N A H O RA D E PAG A R
S U A S C O N TA S ( ÁG U A , LUZ , T E L E F O N E S E BO L E T O S )

Estrutura Operacional

PROCEDIMENTO PARA PAGAMENTOS DE CONTAS

SISTEMA PRÓPRIO EM PLATAFORMA WEB

Dores da PagFácil

COMUNICAÇÃO ENTRE OS CAIXAS DE PAGAMENTO E O
SISTEMA É FEITA ATRAVÉS DE CONEXÃO 3G.

I N T E R R U P Ç Õ E S C O N S TA N T E S N O S E RV I Ç O , C A U S A D O P E L A M Á Q U A L I D A D E D A S
C O N E XÕ E S 3 G ( AT RA S O S N O AT E N D I M E N T O , F I L A S E N O R M E S M Ã O D E O B RA
OSCIOSA
)

Proposta de Melhoria

SUBSTITUIR AS CONEXÕES 3G POR ALGO MAIS
ESTÁVEL: ADSL, CABO OU RÁDIO (AVALIAR MELHOR
CUSTO BENEFÍCIO).

OBJETIVO GERAL
O objetivo do projeto é definir uma nova estrutura de rede, enfatizando a alta disponibilidade e eficácia dos serviços, com a utilização de tecnologias mais estáveis minimizando as interrupções no serviço e prejuízo financeiro causado por elas .

OBJETIVO SMART

Realizar, em até dois meses, a implantação completa de toda a infraestrutura da rede dos pontos, investindo no máximo R$
8.000,00 (Oito mil reais). Melhoria de, no mínimo, 50% dos processos funcionais da arrecadação, consequências da utilização de uma infraestrutura composta por tecnologia avançada. JUSTIFICATIVAS DO PROJETO

Devido à grande demanda de clientes e por não ter uma rede confiável em constante oscilação, e nenhum tipo de contigência ou redundância, necessita-se de uma solução otimizada onde possa promover rapidez e eficácia no que se trata ao atendimento de clientes, voltada para um reconhecimento no mercado de trabalho. A rede a ser desenvolvida atenderá os seguintes itens: toda