PIM 2 SEMESTRE

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

Elaine Carvalho da Costa

Projeto Integrado Multidisciplinar Call Contact Center

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

Elaine Carvalho da Costa

Projeto Integrado Multidisciplinar Call Contact Center

Resumo Este trabalho apresenta resultados das aulas feitas. São analises acerca das práticas de Gestão de Recursos Humanos. Parte-se do princípio de que a prática de gestão de RH é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. A estrutura administrativa de uma empresa é de total importância para que todos seus processos e tarefas possam caminhar corretamente, para a obtenção do objetivo final que é a conclusão da tarefa com eficiência de uma forma eficaz para a satisfação do cliente. É com base nisto, que avaliando uma empresa, sua estrutura administrativa, na qual se faz saber a importância da execução precisa e exata de todas as tarefas. O objetivo final deste trabalho é dar ao aluno a forma de saber como lhe dar as tarefas dentro de uma empresa.

Sumário
Introdução 07.
1. Descrição da organização escolhida: 08.
1.1 Denominação e forma de constituição; 08.
1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização; 08.
1.3 Natureza e ramo de atuação; 08.
1.4 Informações sobre o porte da empresa; 08.
1.5 Descrição