Pim 1
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III – PIM III:
ANÁLISE DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS, MERCALÓGICA E CONTÁBIL NA ORGANIZAÇÃO POSTO SANTA MARIA
IPAMERI-GO
2009
CRISTIANE GUIMARÃES DOS SANTOS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III – PIM III:
ANÁLISE DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS, MERCALÓGICA E CONTÁBIL NA ORGANIZAÇÃO POSTO SANTA MARIA
Trabalho de Conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão de Recursos Humanos, apresentado à Universidade Paulista – UNIP
Orientadora: Profª Ana Paula Trubbianelli
IPAMERI-GO
2009
RESUMO
O conceito de Recursos Humanos pode ser definido como um processo dinâmico da administração, em interação com as expectativas de negócios da empresa. É parte da filosofia empresarial e não um conjunto de técnicas, instrumentos e formulários para atender a situações isoladas, tendo envolvimento com a dinâmica própria da organização. Pretende-se com o presente estudo a interpretação do conhecimento sobre o cliente e atuação da empresa através de conceitos de mercadologia; tais como o mercado, marketing e o relacionamento com o cliente. Através da contabilidade que se destina a estudar e controlar o patrimônio sob o ponto de vista econômico e financeiro se analisou as informações do Balanço Patrimonial e Demonstrativo de Resultado de 2008.
Palavras chaves: Recursos Humanos; mercadologia; contabilidade
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 4
2 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5
3 A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 6
3.1 Organograma da Organização 6
3.2 Modelo de Gestão de Pessoas por Competência 7
3.3 Perfil dos