PETIÇÃO - CONTESTAÇÃO DANO MORAL

EXCELENTÍSSIMO(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE LAGES – SANTA CATARINA:

Processo nº 039.13.007886.5
Autor: Lara Raquel Fontana
Réus: VIP CAR Veículos Ltda e outros

VIP CAR VEÍCULOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, já qualificado nos autos da Ação de Indenizatória que lhe move Lara Raquel Fontana, igualmente qualificada (autos supra), vem, por seus procuradores habilitados, respeitosamente à presença de Vossa Excelência, apresentar

CONTESTAÇÃO

nos termos e moldes jurídicos e factuais que seguem:

1. DAS ALEGAÇÕES

Relata o requerente em sua peça inaugural, que adquiriu da 2ª requerida o veículo da marca Renault Fluence, placas MKT 5897, Renavam 497472180, ano/fab. 2012/2013.

Aduz que em data de 12/04/2013, envolvera-se em um acidente de transito com danos materiais na parte traseira do automóvel, quando encaminhou-o a concessionária ora requerida para proceder aos reparos devidos. Que em data de 16/04/2013, a seguradora autorizou o conserto do veículo, entretanto, que passados 30 dias da autorização, o carro não teve qualquer intervenção por falta de peças.

Afirma que a requerida manteve contato com a requerente, informando acerca da falta das peças solicitadas. Que na data de 13/05/2013, em contado com o serviço de atendimento, teve conhecimento da chegada das peças faltantes, mas que mesmo com a chegada das peças, o veículo necessitaria de 10 dias para o conserto total.

Alega que as requeridas não possuem um canal de comunicação eficiente e comprometido com o consumidor, configurando num total desrespeito às garantias do CDC.

Declara que no período de 30 dias, a autora utilizou-se dos serviços de carro reserva que a seguradora lhe fornecia. Que após este período não tendo outro veículo para locomoção, a 1ª ré disponibilizou a autora um carro reserva , porém, somente até que as peças fossem entregues na concessionaria.

Aduz que diante desta atitude, a 1ª requerida assumiu a