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TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE INFORMÁTICA EMPRESA: ??????????????????
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SANTO ANDRE 2009
Índice
1.0 Apresentação da empresa 5 1.1 Certificações 5 1.2 Clientes 5 1.3 Organograma 8 2.0 Projeto ??????? ??????? 8 2.1 Comitê do Projeto 8 2.2 Objetivos 9 2.3 Escopo 9 2.4 Analise das 5 forças 9 3.0 Levantamento da Situação Atual 10 3.1 Situação Hardware 10 3.1.1 Quadro Geral dos Computadores 10 3.1.2 Quadro Geral das Impressoras 13 3.2 Quadro Geral Almoxarifado 15 3.3 Manutenção 16 3.4 Rede 16 3.4.1 Mapa de Composição 17 3.4.2 Comunicação 19 3.5 Mapa Servidores 19 3.6 Quadro Servidores 20 3.7 Rotina de Backup 20 3.8 Política de Aquisição 21 4.0 Situação Software 22 4.0.1 Quadro Geral Sistema Operacional 22 4.0.2 Quadro Geral Software 22 4.0.3 Quadro Geral dos Sistemas 23 4.0.4 Quadro Situação dos Sistemas 24 4.0.5 Metodologia de Desenvolvimento 24 5.0 Situação Pessoal 25 5.0.1 Quadro da TI 25 5.0.2 Plano de Cargos e Salários 25 5.0.3 Política de Treinamento 25 6.0 Situação Fornecedores 26 7.0 Riscos