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CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO
NEGOCIAÇÃO VEM DO LATIM NEGOCIUM, PALAVRA FORMADA PELA JUNÇÃO DE TERMOS NEC (NEM, NÃO) E OCIUM, (OCIO, REPOUSO), CUJO SIGNIFICADO É ATIVIDADE DIFICIL E TRABALHOSA.
SEU USO MAIS FREQUENTE, POREM, TANTO NO LATIM QUANTO NO PORTUGUES, CONCENTRA-SE NO COMERCIO TRAFICO, RELAÇOES COMERCIAIS, TRANSAÇÃO, COMBINAÇÃO E AJUSTE.
NEGOCIAÇÃO E A SATISFAÇÃO DE AMBOS OS LAOS. NEGOCIAR E BUSCAR UM RELACIONAMENTO DURADOURO E CONTINUO, PARA QUE A MEDIO E
LONGO PRAZO, TODOS OS ENVOLVIDOS NA NEGOCIAÇÃO ATINJAM OS BENEFICIOS PRETENDIDOS.
NEGOCIAÇÃO E O PROCESSO POR MEIO DO QUAL , DUAS OU MAI PARTES COM O OBJETICO DEFERENTES PROCURAM UM ACORDO QUE OS SATISFAÇA, PODENDO SER UMA RELAÇÃO DE COMPRA E VENDA, OU NÃO.
O SUCESSO DA NEGOCIAÇÃO E 20% DE INSPIRAÇÃO, 80% DE TRANSPIRAÇÃO E MUITA VONTADE DAS PARTES ENVOLVIDAS. EXISTEM TRES RESULTADOS POSSIVEIS NA BUSCA DO ENTENDIMENTO EM NEGOCIAÇÃO.
GANHA X PERDE – PERDE X GANHA
PERDE X PERDE _ GANHA X GANHA
E MAIS OUTROS FATORES QUE CONTRIBUEM PARA O SUCESSO DA NEGOCIAÇÃO
PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO.
NOS PROCESSOS DE NEGOCIAÇÃO ( OU COMUNICAÇÃO) RESSALTAM DOIS TIPOS DE HABILIDADES:
HABILIDADES INTERPESSOAIS.
A PRIMEIRA RELACIONA-SE COM O CONHECIMENTO DE TECNICAS, PROCESSOS, MACETES PARA NEGOCIAÇÃO (EX; ETAPAS PARA CONDUÇÃO DA NEGOCIAÇÃO): A OUTRA RELACIONA-SE COM O CONHECIMENTO INTERPESSOAL DOS NEGOCIADORES (QUAL O ESTILO DE CADA UM, QUAIS SUAS FORÇAS, FRAQUEZAS, NECESSIDADE, MOTIVAÇÕES, ETC). INEGAVELMENTE A HABILIDADE TECNICA TEM MERECIDO MAIS ATENÇÃO QUE A HABILIDADE INTERPESSOAL. UMA TERCEIRA HABILIDADE E: CONHECIMENTO DO NEGOCIO – É EXTREMAMENTE ESPECIFICA DE CADA NEGOCIAÇÃO, TRATA-SE DO CONHECIMENTO MINIMO DO ASSUNTO, OBJETO DA NEGOCIAÇÃO.
IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO
NEGOCIAÇÃO É O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO BILATERAL COM O OB JETIVO DE SE CHEGAR A UMA DECISÃO CONJUNTA.
- NOTA-SE A GRANDE IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO.
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