Pesquisa operacional

CENTRO UNIVERSITÁRIO – CATÓLICA DE SANTA CATARINA
EM JARAGUÁ DO SUL
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
PESQUISA OPERACIONAL I
MURILO SOARES E ILDEMAR LAUBE

CONCEITOS DE DECISÃO E O ENFOQUE GERENCIAL DA PESQUISA OPERACIONAL

JARAGUÁ DO SUL
MAIO DE 2013
QUESTÕES REFERENTES AO CAPÍTULO 1
CONCEITOS DE DECISÃO E O ENFOQUE GERENCIAL DA PESQUISA OPERACIONAL

Questão n° 01

A tomada de uma decisão parte de um problema encontrado ou algo a planejar, onde o objetivo é sempre obter o melhor resultado desta decisão, podemos citar as principais características do processo da tomada de decisão, de suma importância na ação gerencial: * processo de tomada de decisão é sequencial; * é um processo complexo; * implica valores subjetivos; * é desenvolvido dentro de um ambiente institucional com regras mais ou menos definidas.

Questão nº 02

As decisões de alto grau de estruturação devem ser analisadas de forma mais segura, por isso são mais propicias a aplicações de pesquisa operacional. Quanto mais complexa for a decisão maior é o nível de incerteza envolvido, e muitas vezes você pode tomar a decisão errada e trazer resultados não desejados a sua empresa, por isso a informática e seus softwares são indispensáveis em uma empresa principalmente a ferramenta de pesquisa operacional onde através de simuladores você pode ter a decisão mais segura para seu negocio.
Questão nº 03

Os critérios de qualidade de decisão envolvem a satisfação dos interesses envolvidos, sejam eles direta ou indiretamente, todos devem ter seus interesses atendidos para que ao fim possa se ter um retorno satisfatório.

É de grande importância a utilização coerente do que está disposto no problema, ou seja, evitar ao máximo as sobras maximizando o objetivo, fazendo com que a solução seja sempre a mais viável possível, de acordo com o objetivo.
É importante que a ação gere o resultado no menor custo possível, sem gerar retrabalhos ou ações que possam trazer custo desnecessário e fora do