Pesquisa de mercado

Pesquisa de mercado
A análise de mercado é de grande importância para as empresas que buscam o sucesso. É uma ferramenta indispensável na tomada de decisão, onde através da pesquisa é possível analisar todo o ambiente, interno como os clientes e externo que são os concorrentes e fornecedores. É possível encontrar os pontos fracos, fortes, as fraquezas e ameaças que a empresa pode encontrar. Assim, o ideal é ter um amplo conhecimento do mercado em que pretende atuar, buscar estratégias que fortaleçam o resultado almejado (RUTTER, 2003).
Na visão de Cobra (2009), a análise de mercado é a forma de investimento em informação para obter conhecimento, onde o mesmo é a base para o sucesso no mundo dos negócios.
Na busca por melhores resultados para a abertura de um novo empreendimento é extremamente importante uma pesquisa mercadológica fundamentada, para que o início do empreendimento seja alinhado com as tendências do mercado com foco correto e nas decisões de investimento. Nessa linha de raciocínio, Malhotra (2001, p. 45) define a pesquisa de mercado como “a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva e seu uso para assessorar a gerência na tomada de decisões relacionadas à identificação e solução de problemas (e oportunidades) de marketing”.
Para Cobra (2009, p. 111), a pesquisa de mercado é “uma ferramenta que auxilia o administrador a detectar oportunidades e nichos de mercado. Sendo útil também em estudos de novos produtos e serviços para a segmentação do mercado”.
A aplicação da pesquisa de mercado possibilita ao gestor uma visão ampla do negócio para a tomada de decisão em investimentos e formas de ações para melhorar o desempenho dos produtos e serviços.
Considerando que a pesquisa de mercado e a pesquisa de marketing se completam, faz-se necessário uma definição de pesquisa de marketing, onde segundo Kotler (2003, p. 94) é a
“preparação, coleta, diagnóstico e formação de relatórios sobre a situação da empresa,