pesquisa de mercado
Diferentes empresas de pesquisa oferecem diferentes habilidades, experiências e instalações. Por essa razão, não existe uma única empresa que seja a mais apropriada para todos os tipos de problemas de pesquisa ou estudos.É claro que a seleção da empresa adequada para um projeto em consideração é muito importante. Também é importante que o cliente decida o mais cedo possível se quer apenas encomendar um estudo específico de pesquisa ou se está em busca do auxílio de uma consultoria de pesquisa mais abrangente para ajudá-lo com seu problema de marketing – por isso irá afetar tanto a escolha da empresa quanto a solicitação de pesquisa que entregará a ela.
Conhecer como as empresa e profissionais brasileiros são orientados com relação a ética no relacionamento com as empresas contratantes e os entrevistados em seu dia a dia.
A indústria de pesquisa tem operado num rigoroso regime de auto regulamentação há mais de 50 anos. Tem adotado códigos completos para assegurar pesquisas e de opinião corretas e éticas.
A indústria de pesquisa garante a confidencialidade de todas as informações pessoais que recolhe e analisa. Nenhum dado pessoal coletado durante um projeto de pesquisa será revelado para qualquer propósito que não o de pesquisa. O código de ética da indústria de pesquisa proíbe que os pesquisadores vendam ou promovam produtos durante o contato com os entrevistados.
A ABEP, no final de 2002, criou o Conselho de Ética e Arbitragem que tem como objetivo emitir pareceres acerca de aspectos éticos envolvidos nas práticas da Pesquisa de Mercado, Mídia e Opinião, sempre que estas forem alvo de questionamentos por parte da comunidade de pesquisa, clientes e de outros agentes da sociedade.
Alguns princípios básicos:
- A participação do entrevistado será sempre voluntária. Ele sempre será informado adequadamente sobre a natureza do projeto.Os pesquisadores jamais