Pesquisa de mercado

UNIJUI – UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

ATIVIDADE 1 – UNIDADE 2

PESQUISA DE MERCADO

PROFº: CELESTINO PERIN
ALUNA: ALAN DE MELO ELY

PORTO ALEGRE, 29 DE AGOSTO DE 2012

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
1 O PROBLEMA DE PESQUISA 4 1.1 DEFINIÇÃO DO TEMA E FORMULAÇÃO DO PONTO DE PESQUISA 4 1.2 OBJETIVOS DO ESTUDO 4 1.3 IMPORTANCIA DA PESQUISA 4
2 REFERENCIAL TEÓRICO 5
3 PROCEDIMENTOS METOLÓGICOS 6 3.1 CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA 6 3.2 PLANO DE COLETA DE DADOS 6 3.3 PLANO DE ANÁLISE DE DADOS 6 3.4 CRONOGRAMA 6 3.5 ORÇAMENTO 6

INTRODUÇÃO

Este projeto de pesquisa visa definir o tema e problema de pesquisa de mercado da marca Anelar, uma Joalheria Virtual que está em faze de desenvolvimento, também definindo a formulação do problema de pesquisa, objetivos do estudo, importância da pesquisa, referencial teórico, procedimentos metalógicos, classificação da pesquisa, plano de coleta e analise de dados, cronograma e orçamento, objetivando a investigação do conceito da marca, as melhorias que devem ser feitas e como devem ser feitas.

O PROBLEMA DE PESQUISA

1 DEFINIÇÃO DO TEMA E FORMULAÇÃO DO PONTO DE PESQUISA

O assunto a ser pesquisado se refere em começar a vender pela internet, respondendo o problema de pesquisa de mercado: quais são as principais forças e fraquezas da empresa em comparação aos concorrentes, a respeito de fatores que influenciam as vendas online?

2 OBJETIVOS DO ESTUDO

O objetivo geral da resolução do problema de pesquisa é aumentar as vendas da empresa Anelar via internet. Os objetivos específicos são: comparar as forças e fraquezas entre a empresa e os concorrentes na internet; identificar as etapas do processo decisório de compra do cliente online e buscar compreender quais os passos que devem ser tomados para