pesquisa de mercado
Dentre as várias técnicas usadas como planejamento está a pesquisa de mercado, que é a base de todo o processo de planejamento, é ela que irá fornecer as informações mais importantes para o começo de um plano de negócios. O ideal é que a pesquisa de mercado seja feita antes da abertura da empresa, para trazer subsídios para elaboração do plano de negócios. Infelizmente, não é isso que vemos acontecer na maioria das empresas de pequeno e médio porte.
A partir da pesquisa de mercado, o futuro empreendedor saberá se poderá, ou não abrir sua própria empresa, se será economicamente viável e se existe além de uma ideia, uma oportunidade.
A realização da pesquisa de mercado pode ser feita através de institutos de pesquisa, instituições especializadas em pesquisa de mercado, ou pelo próprio empresário e seus colaboradores.
Numa empresa, tudo pode ser pesquisado, desde a opinião das pessoas sobre a qualidade do cafezinho servido até a localização e o perfil exato de um grupo de consumidores que, num futuro determinado, serão os novos clientes da empresa, com base em um conjunto de dados bastante confiável. Com uma margem de atuação tão extensa, o primeiro passo é definir claramente as informações a serem procuradas e que serão mais úteis à empresa.
Nos tempos que vivemos o que vem crescendo cada vez mais são as informações, estamos na era dos computadores, dos satélites e da comunicação em tempo real através da Internet, o conhecimento do mercado se transformou em uma das mais importantes ferramentas empresariais. E entre os instrumentos de coleta de dados, destacam-se os vários modelos e técnicas de pesquisa, frequentemente desprezada por empreendedores responsáveis por negócios de porte pequeno e médio, que imaginam custos altíssimos e processos complicados. Mas não é bem assim. Com um pouco de esforço e organização, qualquer empresa tem condições de montar uma estrutura simples e eficiente para conseguir informações que serão o ponto de