Personalidade e falsa identidade nas organizações
RESUMO - As características psicológicas dos indivíduos são resultado da interação entre os fatores hereditariedade e meio e se desenvolvem continuamente no decorrer da vida. A personalidade é um conjunto de traços psicológicos com propriedades particulares, relativamente permanentes e organizados de for ma própria. Determinados traços psicológicos de um indivíduo são mais relevantes em algumas situações que em outras, e por isso não se podem predizer comportamentos com certeza absoluta. Cada pessoa tem um padrão único de características psicológicas que perdura no tempo. As características psicológicas e sua organização (personalidade) são constructos, são inferidos do comportamento observável. Embora relativamente estável no tempo, a personalidade sofre a influência do meio, que pode ser profunda. Frustrações, pressões, stress podem levar até à desintegração da personalidade e a um desajustamento emocional. A fonte mais comum de frustração é uma barreira ou impedimento à satisfação de um motivo. Distinguem-se três tipos principais de barreira: situacionais, interpessoais e intrapessoais. As barreiras intrapessoais podem consistir em uma deficiência ou carência pessoal, ou em conflito de motivos dentro da própria pessoa. As reações psicológicas às situações de frustração manifestam-se por meio de raiva e agressão, por medo ou por uma ansiedade difusa, ou pela tentativa de fugir à situação geradora de frustração. Tais reações, porém, não levam à mudança da situação e, portanto, não resolvem a frustração. Freud mostrou que certas distorções em alguns aspectos do pensamento constituem uma forma de diminuir a ansiedade e chamou-as mecanismos de defesa. Inicialmente, caracterizava-se a personalidade por tipos marcantes (agressivo, introvertido). No entanto, tem-se mostrado mais adequada a abordagem por traços psicológicos, algum ou alguns dos quais predominam em cada situação diferente. Dentro da