Perguntas de Auto Avaliação para ONGs - Peter Drucker
Muitas organizações sem fins de lucro já perceberam que é necessário embasar a gestão da organização em sua missão e administrar os limitados recursos humanos e financeiros com muita competência para se atingir o máximo em termos de resultados sociais. As boas intenções já não são mais suficientes.
Adaptada a partir de publicações da Peter F. Drucker Foundation, esta ferramenta foi desenhada para ajudar as organizações a melhorarem seus resultados com o uso do tempo e dos recursos. Foi desenhada para que a organização se concentre em sua missão e também aprenda a dizer não. É uma ferramenta de análise situacional que ajuda as equipes a adquirirem maior consciência do que fazem, por que fazem e como fazem. Ajuda, também, na reflexão do que deveria mudar e na elaboração de planos de ação para superar eventuais desvios e contradições encontrados.
Experiência necessária
É muito importante a definição de um facilitador para a aplicação desta ferramenta. O papel essencial do facilitador é o de favorecer o diálogo e a troca no grupo, sem direcionar, de maneira a assegurar que todos os aspectos da ferramenta sejam devidamente explorados e que todos realmente participem. O facilitador deve ter boa capacidade para ouvir os outros e ser capaz de aproveitar as oportunidades para se discutir outras questões importantes que surjam durante o processo. O facilitador também deverá ter a habilidade de desenhar o processo em função do tamanho do grupo. Assim, por exemplo, ele deve saber quando trabalhar em subgrupos e quando trabalhar com todos os participantes. Finalmente, o facilitador deve ser reconhecido como imparcial e digno de confiança por todos os participantes.
Não se deve esquecer que esta é uma ferramenta de autoavaliação. Assim, além de guiar o grupo por toda a discussão é muito importante que isso ocorra com boa interação entre as pessoas e que, ao final, as ações sejam devidamente desenhadas e implementadas, caso contrário, será um exercício de muita