Pergunta 1

Pergunta 1
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Em uma análise situacional da empresa J&M LOG, os custos de locação de armazéns foram identificados como um fator que afeta negativamente a rentabilidade de vendas. Como esse fator pode ser corretamente classificado na análise SWOT?

Resposta Selecionada:
b.
Fraqueza;
Resposta Correta:
b.
Fraqueza;

Feedback da resposta:
Ambiente Interno (Pontos Fracos):
A empresa não possui uma direção estratégica;
A empresa não tem uma posição competitiva no mercado;
As instalações da empresa estão obsoletas;
Há ausência de recursos humanos com talento, habilidades e competências;
A empresa ou sua equipe de colaboradores não possuem experiência no segmento de atuação;
Linha de produtos é limitada;
Imagem de mercado comprometida;
Dificuldades na obtenção de recursos financeiros.
“[...] um dos propósitos de identificar forças (pontos fortes), deficiências (pontos fracos), oportunidades e ameaças é ajudar os gerentes a encontrar os pontos fortes da empresa e combiná-los com as oportunidades do ambiente, de preferência em áreas em que os concorrentes não tenham capacidade similar”.Churchill (2005, p. 92). (Unidade III)

Pergunta 2
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As empresas fazem segmentação do mercado por todas as razões a seguir, EXCETO:

Resposta Selecionada:
b.
para aumentar a participação de mercado;
Resposta Correta:
a.
para que a empresa possa desenvolver uma campanha de publicidade única para vários produtos;

Feedback da resposta:
Segmentação de mercado: Processo de dividir um mercado em grupos de compradores potenciais com necessidades, desejos, percepções e valores ou comportamentos de compra semelhantes (CHURCHILL, 2005, p. 204).
A partir do entendimento de que os consumidores apresentam características distintas, com necessidades e desejos diferentes, é uma decisão estratégica da empresa procurar identificar esses “grupos semelhantes”, a fim de vislumbrar uma oportunidade para segmentar o mercado a que pretende atender, propiciando a oferta de