Pergunta 1

Pergunta 1
1. Os investimentos em sistemas de informação devem ser planejados de forma a atenderem ao planejamento estratégico da organização, contemplando as diretrizes, os planos, os objetivos e os fatores críticos de sucesso do negócio. Ao alinhar-se com a estratégia da organização, a TI pode propiciar vantagens competitivas sobre seus competidores. Para que isto aconteça, devem ser observadas as dimensões de viabilidade do projeto, conforme:

a. organizacional, técnica, econômica e TI.

b. organizacional, técnica, econômica e operacional.

c. organizacional, técnica, recursos humanos e operacional.

d. técnica, econômica, operacional e recursos humanos.

e. nenhuma das anteriores.
1 pontos
Pergunta 2
1. De acordo com Kotler e Keller (2006), “o comportamento de compra do consumidor é influenciado por diversos fatores”. Quais fatores são estes?

a.
Culturais apenas.

b.
Culturais, sociais, pessoais, psicológicos e econômicos.

c.
Culturais, sociais, pessoais e psicológicos.

d.
Culturais, sociais, psicológicos.

e.
Culturais e sociais.
1 pontos
Pergunta 3
1. Uma das técnicas de avaliação mais conhecidas é a chamada 360 graus. A ideia é perceber como estão se desenvolvendo as relações interpessoais e como está o clima organizacional por meio da percepção do ambiente pelos colaboradores. Como se dá a avaliação 360 graus?

a.
Avaliação que envolve somente clientes e fornecedores.

b.
O profissional em questão é avaliado por todos os gerentes de todos os setores.

c.
O profissional avalia o seu superior, seus subordinados e seus colegas.

d.
O profissional avalia seu superior e por ele é avaliado.

e.
NDA.
1 pontos
Pergunta 4
1. Segundo as pesquisas de Burns e Stalker (apud STONER, 1985), foram identificados dois tipos de organização: mecanísticas e orgânicas. Organizações mecanísticas, que guardam as características das organizações tradicionais, apresentam o seguinte perfil:

a. cargos ocupados por generalistas sem atribuições bem-definidas.

b.
sistemas